צריכים תיקון דחוף?שלחו תמונה ותיאור קצר ונעזור לזהות את השירות המתאים.שליחה ב־WhatsApp

ALUMINATE

מרכז פתרונות האלומיניום

מה תרצו למצוא?

מידע משפטי ושימוש בנתונים

מדיניות פרטיות

כאן מוסבר בשפה ברורה איזה מידע נאסף, למה הוא נדרש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ואיך ניתן לממש זכויות.

  • עודכן 30 בספטמבר 2026
  • נוסח בעברית
  • מבנה קריא ונגיש

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסירת מידע אישי נעשית לפי בחירתכם, למעט מידע טכני החיוני להפעלת האתר.

המידע שנאסף

בטופס ניתן למסור שם, טלפון, דוא״ל, עיר, השירות המבוקש, תיאור ותמונות. ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם. האתר עשוי לרשום גם נתונים טכניים ואבטחתיים, כגון סוג מכשיר, דפדפן, עמודים שנצפו ומקור ההגעה.

חשוב לדעת: אין חובה חוקית למסור פרטים, אך חלקם נחוצים כדי לטפל בפנייה. הסכמה לקבלת עדכונים שיווקיים היא נפרדת ואינה תנאי לקבלת שירות.

למה אנחנו משתמשים במידע?

  • מענה לפנייה, בירור הצורך ותיאום מדידה או שירות.
  • הכנת הצעה ומעקב אחר הטיפול שביקשתם.
  • אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות דין.
  • שיפור האתר והשירות על בסיס נתונים סטטיסטיים, בכפוף לבחירת העוגיות.
  • שליחת עדכונים רק לאחר הסכמה מפורשת שניתן לבטל בכל עת.

עוגיות וכלי מדידה

עוגיות חיוניות מפעילות את האתר ושומרות את בחירת הפרטיות. כלי מדידה שאינם חיוניים יופעלו רק לאחר הסכמה. ניתן לבחור „חיוניות בלבד” בחלונית העוגיות, לשנות בחירה או למחוק את עוגיית ההעדפה בדפדפן.

„אישור מדידה” מפעיל את Google Analytics למדידת השימוש באתר. „אישור מדידה ופרסום” מפעיל בנוסף את כלי הפרסום של Google ‏(Google Ads) ושל Meta ‏(פייסבוק ואינסטגרם), כדי למדוד פניות שהגיעו ממודעות ולהציג מודעות רלוונטיות, כולל התאמה אישית של מודעות. כשמגיעים לאתר ממודעה ונותנים אישור לפרסום, מזהה הקליק של המודעה נשמר יחד עם הפנייה, כדי לדעת איזו מודעה הביאה אותה. כלי הפרסום של Meta שומר בדפדפן עוגיות משלו, כולל מזהה הקליק של מודעת Meta, ושולח אותן ל-Meta לצורך מדידת המודעות. בלי אישור לפרסום כלים אלה לא נטענים ומזהה הקליק לא נשמר. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת מחלונית העוגיות.

הצעת מחיר אונליין

כשאתם מבקשים הצעת מחיר באתר, אנו שומרים את פרטי הבקשה: המוצרים, המידות והכמויות שבחרתם, ואת פרטי ההתקשרות שמסרתם (שם וטלפון, ולפי בחירתכם גם דוא״ל, עיר, כתובת, דרך התקשרות מועדפת והערות). המידע משמש רק לבדיקת הבקשה, לחזרה אליכם עם הצעה סופית ולתיאום מדידה. כל הצעה נבדקת ידנית על ידי נציג, ולא נשלחות אליכם הודעות אוטומטיות.

כדי שתוכלו לחזור להצעה שמרתם, נשמר בדפדפן שלכם רק מזהה ההצעה (rq_saved), בלי פרטים אישיים. אם אישרתם מדידה בחלון העוגיות, נשמר גם מזהה אקראי ואנונימי (rq_cid) למדידת השימוש באתר. בלי אישור הוא לא נשמר ולא נשלח.

לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה נשמרים גם ערכים מוצפנים (hash) של כתובת ה-IP ושל מספר הטלפון.

אפשר לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע דרך פרטי הקשר שבעמוד זה.

שמירה, אבטחה ומסירת מידע

המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש לטיפול, תיעוד והגנה על זכויות. הוא עשוי להימסר לספקי אחסון, דוא״ל, תחזוקה ומדידה במידה הנחוצה, או לרשות מוסמכת כאשר הדין מחייב. איננו מוכרים מידע אישי.

אנו נוקטים אמצעי הגנה סבירים, אך אין מערכת שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

הזכויות והבחירות שלכם

עיון

בקשה לקבל מידע על נתונים שנשמרו.

תיקון

עדכון מידע שאינו נכון או שלם.

מחיקה

בקשה למחיקה, בכפוף לחובות שמירה בדין.

הסרת דיוור

ביטול הסכמה לקבלת עדכונים.

יצירת קשר

צוות השירות של גשם של פתרונות באלומיניום

עוזר האלומיניום

הכוונה מתוך תוכן האתר

העוזר מתייחס גם לדף שבו אתם נמצאים: מדיניות הפרטיות - ALUMINATE - גשם של פתרונות
שלום, איך אפשר לעזור?

אפשר לתאר תקלה, לשאול על מוצר או לבקש עזרה בבחירת שירות. אין צורך לדעת את שם החלק.